Телефоны:
8 (915) 390-86-06

Время работы:
10:00 - 20:00
E-mail:
Корзина пуста
Новости
Бесплатная Доставка При Заказе от 2500 руб Акция действует до 30.03.2018
⭐️Звезды❤️Сердца⚪️Круги Без рисунка 45см 150 руб Акция действует до 28.02.2017 ...
50 шт за 2000 руб до 30.11.2016

В данном разделе Вы сможете получить ответы на все самые важные вопросы, касающиеся работы сайта и компании.

Вопрос: За сколько дней нужно делать заказ?

Ответ: Чем раньше, тем лучше. Мы примем Ваш заказ даже если мероприятие у Вас через 2 месяца. Можно сделать и в день праздника, но велика вероятность, что свободных курьеров, способных выполнить заказ, уже не будет. Оптимальное время заказа - за 2-3 дня до мероприятия. Заказ на выходные и праздничные дни лучше оформлять за неделю.

В любом случае, даже если мероприятие у Вас сегодня, звоните! Попробуем что-то для Вас придумать.

Вопрос: В какое время мне могут доставить мой заказ?

Ответ: Мы осуществляем доставку шаров 24 часа 7 дней.

Вопрос:  Я не могу найти на сайте нужной мне фигуры/шарика/композиции. Могу я объяснить, что мне нужно?

Ответ: Можете прислать нам фотографии, свои рисунки, объяснить на словах - любая задумка осуществима!

Вопрос: Могу я заказать шарики в подарок. Как в таких случаях происходит оплата? 

Ответ: В таких случаях Вы можете перечислить деньги на Яндекс.Кошелек 410011459971166 или на карту Сбербанка 5469 3800 1159 2028. Денежные средства необходимо перевести не позднее 24часов до доставки заказа. 

Вопрос: А Вы шарики надуваете или привозите уже надутыми?

Ответ: Шарики привозим уже в надутом виде.

Исключение: Большое количество шаров, которое не помещаются в машину ( более 200 шт), сложные композиции из шаров, фигуры и арки собираются непосредственно в том помещении, где будут потом находиться. В некоторых случаях возможна доставка фигур в готовом виде.

Вопрос: Что такое обработка Hi-float? 

Ответ: Вещество Hi-Float - это водный раствор, который содержит особую растворимую в воде пластмассу. Высыхая, она образует защитный слой внутри шара, который не пропускает гелий. Благодаря этому свойству время полета шаров намного увеличивается. Вещество нетоксично, неедко, не воспламеняется и не приносит вреда ни окружающей среде, ни человеку.